Tham khảo

Đăng ký 555new — bắt đầu từ ví quen tay

Tạo tài khoản 555new bằng số điện thoại, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp, rồi vào sảnh ngay trên điện thoại.

Đăng ký bằng số điện thoạiXác minh OTP tức thìNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập sảnh ngay trên điện thoại
555new Đăng ký 555new — bắt đầu từ ví quen tay
HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ

Liên hệ khi cần giúp về tài khoản

Nếu gặp trục trặc lúc đăng ký, xác minh OTP hoặc liên kết ví, bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt qua nhiều kênh khác nhau. Mô tả ngắn vấn đề gặp phải để được giải quyết nhanh nhất.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về đăng ký, OTP không về hay ví chưa liên kết. Nhân viên hỗ trợ trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả vấn đề về tài khoản — đăng ký lỗi, không nhận được mã xác minh, hoặc cần cập nhật thông tin cá nhân.
Trang câu hỏi thường gặp Phần FAQ liệt kê các bước đăng ký, cách xử lý OTP chậm, và hướng dẫn đổi ví liên kết — tra trước khi cần liên hệ hỗ trợ.

Thanh toán qua ví quen dùng của bạn

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải mở thêm tài khoản mới hay chờ xét duyệt ngân hàng. Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, nhập số tiền rồi xác nhận bằng PIN — tiền vào số dư trong thời gian ngắn sau khi giao dịch được xử lý. Rút tiền cũng dùng đúng ví đã liên kết, hệ thống xác minh lệnh rút trước khi giải ngân để bảo vệ tài khoản của bạn.

MoMo

Mở app MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản được cấp trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xử lý.

ZaloPay

Dùng ZaloPay trên điện thoại để chuyển đến số tài khoản hiển thị. Xác nhận bằng Touch ID hoặc mã PIN trong ứng dụng là hoàn tất bước nạp.

Viettel Money

Người dùng mạng Viettel có thể nạp trực tiếp qua ứng dụng Viettel Money mà không cần chuyển sang ví khác — tiện cho ai đang dùng gói cước Viettel.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để thông tin tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc đăng ký cho đến khi rút tiền, mọi dữ liệu đều đi qua các lớp mã hóa và xác minh danh tính.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL toàn thời gian, giữ thông tin đăng nhập và giao dịch an toàn khỏi bên thứ ba.

Xác minh danh tính OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — ngăn truy cập trái phép dù có ai biết mật khẩu của bạn.

Xác nhận lệnh rút tiền

Trước khi xử lý rút tiền, hệ thống kiểm tra khớp thông tin ví đã liên kết với tài khoản — bảo vệ số dư của bạn khỏi giao dịch không hợp lệ.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp lúc đăng ký chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ ra ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.

Những gì bạn cần biết khi đăng ký

Điền số điện thoại Việt Nam của bạn vào ô đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về máy để xác minh danh tính. Sau khi tài khoản được tạo, bạn chọn ví điện tử để liên kết — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được. Bước nạp đầu tiên thực hiện ngay trong ứng

dụng ví mà bạn đang dùng: mở app, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang, xác nhận bằng mã PIN là xong. Thông tin tài khoản được mã hóa SSL trong suốt quá trình. Nếu bạn đã có tài khoản, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP — không cần nhớ

mật khẩu phức tạp. Mọi thắc mắc về tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, dùng để xác minh danh tính ngay lần đầu tạo tài khoản và mỗi lần đăng nhập mới.
  • Liên kết ví nội địa Sau khi đăng ký xong, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm phương thức nạp chính — không cần thẻ ngân hàng hay tài khoản quốc tế.
  • Bảo mật tài khoản Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL. Bạn có thể đổi mật khẩu hoặc cập nhật số điện thoại bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
  • Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ tài khoản trả lời bằng tiếng Việt qua live chat — hỏi về đăng ký, xác minh ví hay đăng nhập đều được giải đáp trực tiếp.

Tài khoản

Điền số điện thoại Việt Nam của bạn vào ô đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về máy để xác minh danh tính. Sau khi tài khoản được tạo, bạn chọn ví điện tử để liên kết — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được. Bước nạp đầu tiên thực hiện ngay trong ứng dụng ví mà bạn đang dùng: mở app, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang, xác nhận bằng mã PIN là xong. Thông tin tài khoản được mã hóa SSL trong suốt quá trình. Nếu bạn đã có tài khoản, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP — không cần nhớ mật khẩu phức tạp.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Hỏi đáp về tài khoản và đăng ký

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất khi tạo tài khoản và bắt đầu nạp tiền tại 555new.

Bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động. Điền vào ô đăng ký, nhận mã OTP, xác minh xong là tài khoản sẵn sàng. Không cần email hay tài liệu phức tạp ở bước đầu.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được sau vài phút, liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra và xử lý thủ công.

Được. Sau khi tài khoản xác minh xong, bạn vào phần nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị rồi chuyển từ app MoMo. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xử lý.

Chọn đăng nhập bằng số điện thoại và OTP — không cần mật khẩu. Nếu muốn đặt lại mật khẩu, dùng tính năng quên mật khẩu trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi về điện thoại.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục phương thức thanh toán và cập nhật ví mới. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bằng OTP trước khi lưu thay đổi để bảo vệ tài khoản của bạn.

Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực được phép. Bạn nên tự xác nhận điều kiện áp dụng tại nơi mình đang sinh sống trước khi đăng ký.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.